Verkauf als Profit Center Organisation (Inhouse Seminar)

Der Verkäufer ist Unternehmen. Verantwortlich für Opportunities (monetärer und nicht-monetärer Art) und ist damit einer der entscheidenden Mitarbeiter mit der Verantwortlichkeit Absatz, Umsatz aber auch Deckungsbeitrag und Profit pro Verkaufsregion und in der Summe für das Unternehmen.

Der Verkäufer agiert agil bzw. in einem autonomen oder teil-autonomen Arbeitsumfeld. Die European Foundation for Sales and Marketing arbeitet mit den “Aktiva im Verkauf“. Diese sind Leadmanagement, Bestandskundenentwicklung und Kundenrückgewinnung.

Unser Ziel ist es, diese Inhalte mit Nachhaltigkeit in einem Inhouse Seminar mit der Zielgruppe Verkäufer im Innen- und Außendienst zu besprechen.

Mögliche Inhalte (nach Abstimmung)

• Opportunity und Risk (Threat) pro Verkaufsgebiet
• Leadmanagement & Schnittstelle zum Marketing
• Umsatz, Absatz & Deckungsbeitrag im Neukundengeschäft, A-Kunden
• Definition von Most-Wanted-Customer nach Quantität und Qualität
• Ableitung einer Soll- Erfolgsquote bei der Akquise von potentiellen A-Kunden (Leads)
• Potentialmanagement bei Bestandskunden
  • Bestehende Produkte
  • Cross-Selling-Potential
  • Potenziell neue Produkte / Dienstleistungen / make or buy Entscheidungen
• Kennzahlen und Schnittstellen mit den Customer Relationship Management und der Kosten-und Leistungsrechnung.
• Ableitung eines PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act)
• Istanalyse, Ursache-Wirkungs-Diagramm
• Kundenzufriedenheit & Optimierungsansätze, Empfehlungsmarketing
• Stärken- und Schwächenanalyse nach Verkaufsgebiet
• Umsetzung und Planung in einem eigenen Business Model nach Verkaufsgebiet.

Dieser interaktive und äußerst agile Workshop bietet die Möglichkeit Zahlen, Daten und Fakten sowie KPI´s im gesamten Kundenbearbeitungsprozess von innen heraus, als agiles und selbstverantwortliches Verkaufsteam, zu bilden. Damit ist eine extrem hohe Selbstmotivation zu erwarten. Um die Nachhaltigkeit zu implementieren, möchten wir im Rahmen eines blended learning Programms Micro-Module zum Lern- und Umsetzungstransfer anbieten. Diese Micro-Module werden wir im Vorfeld inhaltlich besprechen. Die zeitlichen Frequenzen können individuell nach Verkäufer gestaltet und gemanagt werden.

Sprechen Sie uns gerne im Kontaktformular an. Wir konzipieren gerne für Sie ein individuelles Seminar,- Bildung,- und Entwicklungsreihe, die Ihren Verkaufsmitarbeitern Spaß macht und die Effizienz des einzelnen Verkaufsgebiets optimiert.

Ich freue mich auf Sie – Roberto Capone